Technische oplossingen

Waarom werkt ChromeCast niet in combinatie met iPhone of iPad?
Wil je New Faith Network naar je tv streamen met Google Chromecast, en gebruik je een iPhone of iPad?  We ondersteunen de Chromecast functionaliteit op ...
Hoe gebruik ik profielen?
Wanneer je over een premium abonnement beschikt dan zijn gebruikersprofielen beschikbaar. Elke gebruiker heeft zijn eigen favorieten lijst en verder kijken ...
Waarom zie ik een afbeelding, maar geen playknop?
De website van New Faith Network detecteert je IP-adres. Als je IP-adres locatie niet uit Nederland, België of Luxemburg komt, blokkeert New Faith Network h...
Cache verwijderen
Wat is cache? Cache is een opslagplaats waarin veel gebruikte data tijdelijk wordt opgeslagen, om er zo sneller toegang tot te krijgen. Op je computer zijn...
Waarom doet de internetbrowser van mijn televisie het niet?
Veel smart tv's hebben tegenwoordig een internet browser. Helaas is dit een beperkte of verouderde browser die onze website niet ondersteund. Daarom wer...
Mijn netwerkverbinding werkt niet of is te traag, hoe kan ik mijn netwerkproblemen oplossen?
Is New Faith Network te traag of buffert de pagina? Vaak komt dit door een zwakke of slechte netwerkverbinding. Video's zijn vaak lang aan het bufferen ...
Waarom zegt New Faith Network dat mijn account al wordt gebruikt?
Probeer jij een account aan te maken en krijg jij de melding dat jouw account al wordt gebruikt?    Dan heb jij waarschijnlijk al een account op dit e-mai...
Ik kan alleen trailers zien, hoe komt dat?
Krijg je alleen trailers te zien in plaats van films? Op New Faith Network krijg je alleen trailers te zien wanneer je nog geen account hebt aangemaakt.  ...
De app werkt niet, hoe kan ik nu New Faith Network kijken?
Bekijk jij New Faith Network via de app, maar sluit deze af of werkt het niet? Wees dan gerust, er zijn meerdere manieren om New Faith Network te kijken.  ...
Hoe werkt Apple Airplay?
Beschik je over een iPhone of iPad en heb je Apple TV? Dan kun je jouw telefoon of tablet verbinden met je TV via Apple Airplay. Stap 1. Verbind je apparaa...